こんにちは。オリジナルデザイン オーダーメイドショップカード、全国通販のショップカード屋.comです!!
先日、テレビを見ていると、甲子園のビールの売り子さんの特集をやっていました。 その売り子さんの中で、ナンバーワンの売上を上げる女の子の特集です。
『 ビールいかがですか~!?』 とお客さんに声をかけ、注文があったらビールをついて料金を頂くだけというのが普通の売り子さんです。
でもそのナンバー1 の 人は違うんです。 ビールの注文があり、注いでいる間に お客さんと会話をする。 子供連れの人であれば、お子さんいくつですか??
ほか、『阪神調子いいですね!!』 などなど、コミュニケーションをとるという事です。 野球の試合を観ながらビールを飲むのは大抵 一杯では済みません。 2杯、3杯 と飲むので、そのコミュニケーションがリピートへと繋がるという事なのです。
さらには甲子園にも常連さん、(リピーターさん)がおられるそうで、その方には挨拶に行き、帰り際にも『いつもありがとうございます!!』と、声をかけるという事でした。
この女の子なら、どんな商売やっても行けそう!♪ なんて思ってしまいました。
新規客と、リピーター 確保が 商売には肝心要です!! ショップカードを渡す際にも少しコミュニケーションが取れるとリピーター確保により効果を発揮すると思いますね!!
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