こんにちは。ショップカード屋ドットコムです。当店ではオリジナルデザイン、オーダーメイドデザインのショップカードをお作りしております。
最近では、起業し、店舗を経営される女性が非常に増えてきていると感じます。
当店は女性デザイナーを中心に デザインをお作りしておりますため、エステ、ネイルサロン、アロマリラクゼーション などのショップカードの作成も多く作成しております。 女性同士ということもあり、イメージが伝わりやすい!とご好評いただいております♪
どんなお客様にサービスを提供したいか?が大事です
女性が多く利用するエステ、ネイルサロン、アロマリラクゼーション ですが、どのようなお客様に来ていただきたいかという絞込みがとても大切です。
以前、女性の中小企業診断士の方から学んだことなのですが
人通りの多い駅前などで「塾に入りませんか~?」と塾の呼び込みをしようとしても誰も振り向きません。
「小学校5,6年生のお子さんをお持ちのお母さん、お子さんを塾に入れませんか?」と、「誰に」訴えかけるのか、ということを明確にするだけで
聞く相手は、「自分のことだ」と認識する(または自分のことではない、と認識する)のだそうです。
訴えかける「誰か」を絞り込むことで、一瞬、お客さんがぐっと少なくなるように感じるのですが
実は、その呼びかけを聞いた「小学校5,6年生のお子さんがいるお母さん」の家族(おじいさん・おばあさん)や、友人知人が聞くことで
訴えかける誰か以外にも、潜在的に伝わっている人がいる、ということです。
エステでは、
訪問エステをされている方で、主に年齢層高めの女性を中心にしているサービスを提供する方
ブライダルエステ・痩身がメインで、結婚前の女性を中心にされている方
働く女性の癒し・リフレッシュがメインのサービスで提供されている方
など、「エステ」ひとつとっても、そのサービスの提供の仕方はさまざまです。
具体的に、より明確に絞り込むことが、自分らしいサービスを伝えることができると思います。
それを、ショップカード作成時に、デザインとして盛り込むように意識しています。
手書きのラフ案からの作成もOKです
さらに、デザインのイメージなど、手書きでお送り下さるお客さまもおられます。
作成されたいイメージが伝わりやすく、デザイナーとしても非常に嬉しいですね。
ご自分でイラストを書かれたり、絵や文字を書かれたものを、そのままカードにすることもできます。
その場合は、ぜひ、イラストを郵送でお送りください。
もちろん、ご自分でスキャンしていただいて、データ化していただいても大丈夫です。
デザインにこだわったり、見た目も楽しく作成できますし
機能としても、いろいろ趣向を凝らすことも可能です。
ネイルサロンをされている知人に聞いたのですが、今「ホットペッパービューティー」などの検索で
初めてのお客様がこられることが多い、とのことです。
大抵は初回はお試しで来られるため、次回の参考として、メニュー表を載せておいたり
一部割引券、クーポン券代わりに使われることもあるようです。
また、ポイントカード、スタンプカード をお作りされることも多いですね。
こういった店舗は何といってもリピート率のUPを目的とした機能性を持たせてもよいかもしれません。
何かわからないことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください!!